- Estas obras requieren interrupción programada del servicio, por seguridad de los trabajadores.
Con el propósito de fortalecer la red, brigadas de Frontel llevarán a cabo importantes labores de mantenimiento preventivo en la comuna de Lota, faenas que permitirán mejorar la calidad y continuidad del servicio a los usuarios. Estos trabajos requieren desconexiones programadas los siguientes días:
Viernes 16 de octubre, entre las 10:00 y las 16:00 horas. En calles Brasilia con Asunción, San Juan y Lima de Colcura, Lota.
Domingo 18 de octubre, entre las 10:00 y las 16:00 horas. En calle Matta con calle Sotomayor y calle Uruguay.
El jefe de Servicio al Cliente de Frontel, Jaime Morales, detalló que “estas labores llegan para robustecer la red en la comuna, lo que significa un mejoramiento en la calidad del servicio”. Y agregó que “como medida de seguridad, los trabajos deben realizarse con redes no energizadas, por lo que es necesario suspender el suministro para que nuestros equipos puedan realizar sus tareas de forma segura”.
Por último, Frontel les recuerda a sus clientes que mantiene activo su número de WhatsApp +569 2612 9023, y recalca que quienes tengan activa su oficina virtual en la web, pueden recibir notificaciones proactivas 72 horas antes de un corte programado, también, un aviso con un recordatorio el mismo día, y finalmente durante el inicio y término de estas faenas, para que puedan volver a utilizar la energía con tranquilidad y seguridad.